A raíz de algunos accidentes y malas prácticas en el ejercicio de algunos oficios y servicios, se hace necesario que, en el país, pensemos en una institución certificadora que avale y estandarice los conocimientos y habilidades empíricas de muchas personas que se ganan la vida ejerciendo esos conocimientos, probablemente sin ningún tipo de competencia formal. Fue muy mediático el caso donde una persona, supuestamente profesora, obligó a un infante a comer su propio vómito, aunque luego se determinó que no era vómito sino brócoli. Como si al cambiar el objeto el abuso no fuera tal. En países organizados no se puede contratar a un técnico que no presente una certificación oficial que avale sus habilidades.

INFOTEP COMO CERTIFICADORA OFICIAL En República Dominicana, contamos con el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (INFOTEP), que bien podría convertirse en la institución oficial que avale estas certificaciones. En realidad, el Infotep se comporta como esa institución certificadora, pero de lo que estamos hablando es de que sea obligatorio poseer esa certificación que le garantice al ciudadano que requiere un servicio que la persona que va a su residencia o negocio tiene las competencias para aventurarse a solucionar un trabajo X.

Contar con una certificación oficial para ejercer un oficio es fundamental porque transforma el conocimiento Forempírico (habilidades) en un respaldo institucional y aval oficial, garantizando al contratante del servicio que el trabajador posee las habilidades necesarias bajo estándares de calidad reconocidos, beneficiando tanto al profesional como a quienes contratan sus servicios.

EMPRESAS

La certificación oficial arrojaría luz al empresario que quiera contratar a un técnico en cualquier área. Citemos un ejemplo para contextualizar lo anterior: si una persona va a una empresa a buscar empleo y dice que es técnico en informática, el empresario no sabe cuáles son las competencias de esa persona, porque aquí a todos los que hacen un curso relativo a la informática les otorgan un certificado que dice que es técnico en computadora o, peor aún, técnico en informática.

Alguno podría pensar que así debe ser, pero no; si yo estoy requiriendo una persona que sepa reparar computadoras u otros equipos de informática y me muestra un certificado como técnico en informática, no me está diciendo nada, porque podría ser que, al hacer un curso de ofimática (programas informáticos de oficina), se le emita un certificado que dice que esa persona es técnico en informática, pero yo busco a alguien que haya hecho un curso de reparación de computadoras, en cuyo caso también le emiten un certificado como técnico en informática, con lo cual el empresario no sabe identificar las habilidades a partir del certificado.

En Estados Unidos es más fácil, porque un técnico de reparación de equipos de informática es un técnico con una certificación A+ (A Plus), que se especializa en el soporte técnico de TI de nivel inicial, instalando, configurando y reparando hardware, software, redes básicas y dispositivos móviles.

BENEFICIOS DE UNA ACREDITACIÓN OFICIAL PARA EL TRABAJADOR

Validación de experiencia, mejores oportunidades económicas, ventaja competitiva, crecimiento profesional, movilidad laboral. Esas y otras ventajas derivan de tener una credencial oficial con validez nacional y, a veces, internacional, facilitando el acceso al mercado laboral formal en diferentes regiones.