Santo Domingo. Clientes de la empresa de telecomunicaciones Claro Dominicana reportaron este viernes 6 de noviembre dificultades para acceder al servicio de internet, lo que generó numerosas quejas en las redes sociales.

Los usuarios manifestaron problemas de conexión e interrupciones del servicio a través de distintas plataformas digitales, mientras buscaban información sobre las causas de las fallas.

De acuerdo con los datos de la plataforma Downdetector, se registraron 558 reportes relacionados con inconvenientes en los servicios de Claro en un período aproximado de dos horas.

Sin embargo, estas cifras no permiten determinar la cantidad exacta de clientes afectados ni las zonas donde se concentra la incidencia.

Hasta el momento, la empresa no había ofrecido información oficial sobre las causas de los problemas de conectividad ni sobre el tiempo estimado para el restablecimiento del servicio.