EDE Este dice garantiza 24 horas energía en Higüey

Higüey. – La Gerencia de Comunicación Estratégica de la Empresa Distribuidora de Energía del Este (EDE Este) informó que ante la pandemia que vive el país del coronavirus se garantizará el servicio de 24 horas de energía al municipio Higuey. La entidad explicó que se está ejecutando el plan de contingencia, que incluye garantizar el servicio continuo de electricidad las 24 horas del día a sus usuarios que se encuentran dentro de su área de concesión, de la cual forma parte la provincia La Altagracia y sus municipios. Informó además que la empresa dará solución a las averías mayores y menores que puedan ocurrir en su sistema de distribución de la energía, en el menor tiempo posible, tomando en cuenta la reducción de su personal técnico por la situación sanitaria del país. â??Reforzamos nuestros canales virtuales y alternos, tales como el Centro de Atención Telefónica, la Oficina Virtual, la APP móvil Mi EDE Este, Facebook Messenger y WhatsApp usando el numero 829 637 1099, para las solicitudes de servicios, pagos, reclamos y reportes de averíasâ?, detalló la entidad. Asimismo manifestó que para el pago de los servicios de la Empresa Distribuidora de Energía del Este, los usuarios pueden utilizar, también, las plataformas físicas y virtuales de los bancos afiliados, así como los puntos autorizados, situados en farmacias y otros comercios que permanecen abiertos. Indicó que EDE Este cerró todas sus oficinas comerciales, para de esta manera evitar las aglomeraciones de personas en las mismas y proteger la salud de sus colaboradores, clientes y usuarios.]]>