VERÓN. A finales de julio pasado WhatsApp anunció una serie de cambios en su función de mensajes archivados, con lo cual ahora todos los mensajes que son enviados a esta carpeta permanecen en ella, aún cuando llegue una nueva notificación, tal como ocurría con la configuración pasada.
Con este cambio, ahora los usuario ven en la parte de arriba de su lista de chats la carpeta de ‘Archivados’, en la cual si hay un mensaje nuevo aparece un número en el lado derecho de este apartado, notificando que existe una nueva comunicación de alguno de los usuarios que la persona decidió archivar.
En el caso que no desee que la carpeta de ‘Archivados’ esté en la parte de arriba de la aplicación le contamos paso a paso como quitarla.1. Abra su aplicación desde la versión móvil.
2. Diríjase al menú de ‘Ajustes’, en el caso de teléfonos Android, el cual a veces aparece como tres puntos en la parte derecha de la app, o a ‘Configuración’, si se trata de un equipo iOS.
3. Elija el botón ‘Chats’.4. Busque la opción ‘Mantener los chats archivados’ y desactívela. Recuerde que si ya no cuenta con esta opción todos los mensajes que decida archivar volverán a aparecer en la lista de chats de su aplicación cuando le hayan enviado un mensaje nuevo.