1. DESDE SU ROL COMO SUBDIRECTORA DEL HGENSA, ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES RETOS ACTUALES DEL HOSPITAL Y QUÉ ACCIONES SE ESTÁN TOMANDO PARA SUPERARLOS? R. En el HGENSA enfrentamos desafíos importantes relacionados con la alta demanda de servicios, la necesidad de continuar fortaleciendo los procesos internos y la modernización de ciertas áreas para responder de manera más oportuna y eficiente. Estamos trabajando en la optimización del flujo de atención, la reorganización de los servicios críticos y la capacitación continua del personal. Del mismo modo, priorizamos la gestión adecuada de recursos y la implementación de estrategias que permitan mejorar la experiencia del paciente y garantizar una atención digna, humanizada y de calidad.

2. COMO MÉDICA FAMILIAR Y COMUNITARIA, ¿CUÁLES ASPECTOS CONSIDERA ESENCIALES PARA FORTALECER LA ATENCIÓN PRIMARIA EN LA PROVINCIA? R. La atención primaria es la columna vertebral del sistema de salud. Para fortalecerla, considero esencial trabajar en tres pilares: educación en salud, prevención y accesibilidad. Necesitamos orientar a las familias sobre hábitos saludables, detección temprana de enfermedades y control adecuado de condiciones crónicas.

3. ¿QUÉ MEJORAS RECIENTES EN EL HGENSA DESTACARÍA POR SU IMPACTO POSITIVO EN LA CALIDAD DEL SERVICIO A LOS PACIENTES? R. En el HGENSA hemos desarrollado mejoras significativas en áreas estratégicas que han elevado la calidad de la atención. Entre ellas, la reorganización de servicios esenciales, la incorporación de equipos médicos actualizados y la implementación de protocolos clínicos más eficientes. También hemos fortalecido los programas de capacitación del personal, lo que se refleja en una atención más segura y centrada en el paciente. Estos avances han permitido reducir tiempos de espera y mejorar la respuesta ante situaciones de emergencia.

¿QUÉ MENSAJE COMPARTIRÍA A LAS FAMILIAS SOBRE LA IMPORTANCIA DE ACUDIR A TIEMPO A LOS CHEQUEOS MÉDICOS Y MANTENER CONTROLES PREVENTIVOS? R. Les recordaría que la salud es un compromiso diario y que la prevención siempre será la mejor inversión. Acudir a tiempo a los chequeos médicos permite identificar factores de riesgo, diagnosticar condiciones de manera temprana y evitar complicaciones que pueden afectar la calidad de vida.

5. DE CARA AL FUTURO, ¿QUÉ PROYECTOS O ÁREAS PRIORITARIAS IDENTIFICA PARA SEGUIR ELEVANDO LA ATENCIÓN HOSPITALARIA EN HIGÜEY? R. Nuestro enfoque hacia el futuro está orientado a continuar fortaleciendo la infraestructura, ampliar la capacidad resolutiva y expandir servicios especializados según las necesidades de la provincia. También estamos priorizando la digitalización de procesos, la integración tecnológica y la modernización de los sistemas de información hospitalaria. Asimismo, seguiremos impulsando proyectos de formación, investigación y actualización profesional que permitan mejorar continuamente la calidad de la atención y consolidar un hospital más eficiente, humano y preparado para los desafíos que vienen.